Comment avez-vous connu Politês ?

Synthèse des résultats

Comment les répondants sur Politês ont-ils découvert l'application ? La question éclaire directement la manière dont une plateforme citoyenne parvient à trouver son public dans un paysage numérique saturé. Comprendre les canaux de découverte, c'est aussi mesurer la dépendance d'une plateforme à un vecteur de communication particulier, et en évaluer la robustesse. Sur l'ensemble des 831 répondants, deux canaux dominent très nettement. Samuel Etienne est cité comme vecteur de découverte par 38 % des répondants, et les réseaux sociaux (TikTok, Instagram et assimilés) par 37 %. Ces deux modalités captent à elles seules les trois quarts des réponses, loin devant le bouche-à-oreille amical ou familial (8 % et 4 %) et la catégorie « Autre » (13 %). Premier enseignement, le profil genré de la découverte est particulièrement marqué. Chez les femmes, les réseaux sociaux arrivent en tête à 48 %, contre 26 % chez les hommes. À l'inverse, Samuel Etienne est davantage cité par les hommes (44 %) que par les femmes (32 %). Ces écarts pourraient refléter des habitudes de consommation de contenu différenciées selon le genre, les femmes étant globalement plus représentées sur les plateformes visuelles comme Instagram ou TikTok. Deuxième enseignement, l'effet générationnel est tout aussi notable. Chez les 18-24 ans et les 25-34 ans, Samuel Etienne concentre respectivement 63 % et 59 % des réponses, ce qui en fait le canal largement dominant pour ces tranches d'âge. En revanche, chez les 50-64 ans, il ne recueille que 18 %, tandis que les réseaux sociaux (35 %) et le bouche-à-oreille amical (21 %) occupent une place plus importante. Ces disparités pourraient suggérer qu'une audience jeune serait particulièrement exposée aux contenus diffusés via Samuel Etienne, tandis qu'un public plus âgé accéderait à l'application par des voies plus diversifiées. Troisième enseignement, les catégories socioprofessionnelles présentent également des différences notables. Les CSP- citent Samuel Etienne à 53 %, contre 39 % chez les CSP+. Ces derniers se distinguent par un recours plus marqué au bouche-à-oreille amical (14 %) et à la catégorie « Autre » (13 %), ce qui pourrait indiquer une découverte passant davantage par des canaux professionnels ou spécialisés. Ces résultats s'inscrivent dans un contexte où les personnalités médiatiques jouent un rôle croissant dans la prescription numérique, en particulier auprès des jeunes adultes. La place prépondérante des réseaux sociaux comme canal de découverte reflète par ailleurs une tendance documentée à la consommation d'information et de contenus via ces plateformes, notamment chez les moins de 35 ans. Dans un écosystème applicatif concurrentiel, la notoriété de Politês repose donc en grande partie sur des relais externes, qu'il s'agisse de personnalités médiatiques ou d'algorithmes de recommandation. Les résultats présentés sont redressés afin de refléter au mieux la structure de la population française. Au total, la notoriété de Politês apparaît aujourd'hui largement adossée à deux piliers complémentaires : la prescription d'une figure médiatique identifiée et la viralité propre aux réseaux sociaux. La question de la diversification se pose naturellement : dans quelle mesure d'autres canaux pourraient-ils contribuer à élargir et à consolider l'audience de l'application dans la durée ?

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